Generelle vilkår og betingelser
Generelle Vilkår og Betingelser
Velkommen til Stil Oslo.
Disse generelle vilkårene regulerer bruken av nettstedet vårt og alle kjøp som gjennomføres via www.stil-oslo.com.
Ved å besøke nettstedet vårt eller legge inn en bestilling bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene. Vi anbefaler alle kunder å lese informasjonen nøye før et kjøp gjennomføres.
1. Generelt
Stil Oslo er en nettbutikk som tilbyr klær, sko og tilbehør til kunder i Norge.
Disse vilkårene gjelder for alle bestillinger som gjennomføres via nettstedet vårt.
Ved kjøp hos Stil Oslo aksepterer kunden våre gjeldende:
Generelle vilkår og betingelser
Fraktpolicy
Retur- og refusjonspolicy
Personvernerklæring
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.
2. Produkter
Vi gjør vårt beste for å presentere våre produkter så nøyaktig som mulig.
Produktbilder, beskrivelser og spesifikasjoner er laget for å gi kunden en tydelig forståelse av varen.
Mindre forskjeller i farge, størrelse eller detaljer kan forekomme på grunn av skjerminnstillinger, produksjonsvariasjoner eller produktoppdateringer.
Dette regnes ikke som en produktfeil.
3. Priser og betaling
Alle priser vises i norske kroner (NOK).
Stil Oslo tilbyr sikre betalingsmetoder gjennom autoriserte betalingsleverandører.
Betalingsinformasjon behandles kryptert og sikkert. Stil Oslo lagrer ikke komplette betalingskortopplysninger.
Tilgjengelige betalingsmetoder kan variere avhengig av marked og betalingsleverandør.
4. Bestilling
Etter fullført kjøp mottar kunden en ordrebekreftelse på e-post.
Kunden er ansvarlig for å kontrollere at opplysninger som navn, adresse og kontaktinformasjon er korrekte.
En ordre kan kanselleres dersom:
Produktet ikke lenger er tilgjengelig
Betaling ikke kan gjennomføres
Det forekommer tekniske feil
Det foreligger mistanke om misbruk eller svindel
5. Behandling av ordre
Alle bestillinger behandles så raskt som mulig.
Normal behandlingstid er 1–3 virkedager før pakken overleveres til transportpartner.
I perioder med høy etterspørsel kan behandlingstiden være noe lengre.
6. Levering
Leveringstid avhenger av leveringsadresse, transportør og eksterne forhold.
Estimert leveringstid finnes i vår Fraktpolicy.
Når pakken er sendt, mottar kunden sporingsinformasjon via e-post dersom dette er tilgjengelig.
7. Forsinkelser
Vi gjør vårt beste for å levere innen estimert tidsramme.
Forsinkelser kan oppstå på grunn av:
Høytider
Transportforhold
Værforhold
Tekniske problemer hos transportør
Andre forhold utenfor vår kontroll
8. Returrett
Kunder har 30 dagers returrett fra mottak av varen.
Produktet må returneres i ubrukt stand og i original emballasje.
For full informasjon om returprosessen, se vår Retur- og refusjonspolicy.
9. Refusjoner
Når en retur er mottatt og kontrollert, behandles refusjonen tilbake til den opprinnelige betalingsmetoden.
Behandlingstid kan variere avhengig av betalingsleverandør.
10. Reklamasjon
Dersom kunden mottar en skadet eller feil vare, ber vi om at kundeservice kontaktes så snart som mulig.
Kontakt:
Vennligst inkluder:
Ordrenummer
Beskrivelse av problemet
Bilder dersom relevant
11. Kundens ansvar
Kunden er ansvarlig for:
Å oppgi korrekt leveringsinformasjon
Å følge mottatte leveringsinstruksjoner
Å kontakte oss dersom problemer oppstår
12. Personvern
Stil Oslo behandler personopplysninger trygt og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Kundeinformasjon brukes kun til nødvendige formål som behandling av bestillinger, levering og kundeservice.
Mer informasjon finnes i vår Personvernerklæring.
13. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder, design og grafiske elementer, tilhører Stil Oslo eller våre samarbeidspartnere.
Bruk av innhold uten tillatelse er ikke tillatt.
14. Endringer i vilkårene
Stil Oslo kan oppdatere disse vilkårene ved behov.
Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
15. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om en ordre, våre produkter eller våre vilkår, kan du kontakte oss:
Stil Oslo
Nettsted:
https://stil-oslo.com/
E-post:
info@stiloslo.com
16. Juridisk informasjon
Stil Oslo
Nettbutikk:
https://stil-oslo.com/
Kontakt:
info@stiloslo.com
Registrert adresse:
80 Chemin des 2 Moulins # eliers
17160
Frankrike
Stil Oslo driver en nettbutikk innen klær, sko og tilbehør.
Vi tilbyr kundeservice, sikre betalingsløsninger og en trygg handleopplevelse for våre kunder.